Santo Domingo.- La Farmacia GBC fue reconocida por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) con el Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social (PBPSS 2026), al convertirse en la única cadena farmacéutica del país en obtener esa distinción.
El reconocimiento, concedido tras la evaluación del Comité Evaluador, fue otorgado en la categoría Humanización de los Servicios de Salud por la práctica “Calidad y Servicio”, desarrollada entre octubre de 2024 y octubre de 2025. El certificado, firmado por Elías Báez De Los Santos, director general de la DIDA, resalta criterios como la orientación al afiliado, la excelencia en el servicio y la humanización de la atención.
La iniciativa de GBC incluyó capacitación y fortalecimiento de competencias de su personal para ofrecer una orientación más efectiva a los afiliados, promover el conocimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y mejorar la experiencia del usuario en sus sucursales. El hecho de que una sola cadena haya alcanzado el máximo reconocimiento coloca bajo mayor escrutinio la calidad de atención disponible para los afiliados y refuerza la necesidad de que las buenas prácticas no queden como casos aislados dentro del sistema.