La expansión del turismo no solo ha incrementado la operación hotelera: también ha dejado al descubierto una demanda creciente de personal técnico en tecnología y en oficios esenciales para sostener las instalaciones, según explicó la directora del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), Maira Morla. En Punta Cana, Bávaro y zonas cercanas, la oferta incluye unas 12 carreras técnicas, entre ellas tecnología de la información, además de especialidades ligadas al sector.
Morla detalló que las empresas requieren cada vez más habilidades tecnológicas, junto con personal para mantenimiento de piscinas, mantenimiento hotelero, electricidad industrial y plomería o fontanería. A eso se suman capacitaciones en artes culinarias, repostería, hotelería y otros servicios. La formación también se extiende a Miches mediante un acuerdo para preparar el recurso humano que demanda esa actividad, mientras en La Altagracia funciona una escuela de turismo con programas en artes culinarias, repostería y habilidades digitales. La propia descripción de esa demanda reabre la necesidad de fiscalizar si el ritmo de crecimiento turístico que se proyecta desde el Gobierno, con David Collado como principal rostro del sector, está siendo acompañado por una preparación suficiente del capital humano en áreas críticas.
Morla informó que el centro de capacitación establecido junto al Grupo Meliá ha formado a más de 600 empleados de esa empresa en aproximadamente seis o siete meses, además de más de 200 personas de las comunidades, en un contexto en que la expansión del turismo ya exige perfiles técnicos cada vez más diversos para acceder a empleo y sostener la operación.