OpenAI enfrenta un nuevo foco de cuestionamientos en momentos en que evalúa su posicionamiento en los mercados financieros. Según información publicada por The Wall Street Journal, la empresa no habría cumplido objetivos internos clave de ingresos y crecimiento de usuarios, incluido el objetivo de 1.000 millones de usuarios activos semanales para ChatGPT, un desfase que ha encendido inquietud entre inversores y analistas.
El reporte también apunta a ingresos por debajo de lo proyectado y a un entorno más exigente por la competencia de Gemini, desarrollado por Google, que habría captado parte del mercado y provocado tasas de abandono entre usuarios de ChatGPT. En paralelo, a nivel interno se habrían advertido dificultades para sostener compromisos financieros, especialmente en contratos vinculados a centros de datos, uno de los mayores costos de la industria de inteligencia artificial.
La presión no se limita al mercado. El consejo de administración habría revisado acuerdos estratégicos sobre capacidad de procesamiento e incluso evaluado la gestión del director ejecutivo, Sam Altman, en ese terreno. Aunque Altman y Sarah Friar rechazaron estos señalamientos y calificaron la información como “ridícula”, el episodio vuelve a poner en primer plano la distancia entre las metas anunciadas y los resultados bajo revisión, en un contexto de costos crecientes y mayor vigilancia sobre la sostenibilidad del modelo de expansión.