La Dirección General de Migración puso en funcionamiento una nueva actualización del sistema informático DOM-02 con la que busca optimizar la inspección migratoria y los trámites administrativos. La entidad presentó la medida como un paso para reforzar la seguridad, agilizar operaciones y ofrecer un servicio más moderno, eficiente y organizado, en un contexto en el que la gestión pública sigue bajo presión por demostrar resultados concretos más allá del anuncio tecnológico.
Entre las funciones incorporadas figura la comparación automática entre la fotografía del pasaporte y la imagen almacenada en el chip electrónico del documento, una herramienta que, según la DGM, permite verificar con mayor precisión la identidad de los viajeros, prevenir suplantaciones y reducir errores en la revisión documental. El sistema también concentra en una sola pantalla las imágenes captadas por el lector de pasaportes con luz natural, infrarroja y ultravioleta, lo que facilita un análisis multiespectral para comprobar la autenticidad del documento e identificar alteraciones o intentos de fraude. La actualización incluye además la conservación del historial fotográfico del viajero y cambios en la gestión interna para simplificar procesos de cobro y mejorar la atención administrativa.
El anuncio, sin embargo, deja abierto el reto de la rendición de cuentas sobre la eficacia real de estas mejoras en la inspección y en el servicio al ciudadano, un punto clave en momentos en que crece la demanda de vigilancia institucional sobre la capacidad del Estado para convertir modernización en resultados verificables.